Với mục bảo vệ và thể hiện trách nhiệm công ty đối với khách hàng, công ty SEO Đà Nẵng có những chính sách bảo mật đối khách hàng của mình, mang đến những trải nghiệm hài lòng về dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Phạm vi thu thập thông tin
Khi có sự đồng ý của khách hàng, công ty SEO Đà Nẵng yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin như sau:
- Thông tin cơ bản của doanh nghiệp: Tên công ty, địa chỉ, số điện thoại, gmail, lĩnh vực kinh doanh/ hoạt động, quy mô công ty,…
- Thông tin của chủ doanh nghiệp: Họ tên, số điện thoại, gmail cá nhân,…
Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty SEO Đà Nẵng sử dụng những thông tin từ doanh nghiệp và cá nhân chủ doanh nghiệp cung cấp với các mục đích sau:
- Tiếp nhận các thông tin và hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ
- Vận hành và thực hiện tối ưu website dựa trên các thông tin mà khách hàng cung cấp
- Thực hiện cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng trên trang web SEO Đà Nẵng
- Chúng tôi gửi những thông tin về các ưu đãi, khuyến mãi, các thông tin mới về các dịch vụ, sự kiện mới nếu khách hàng đăng ký nhận thông tin bằng email.
- Các thông tin được công ty SEO Đà Nẵng sử dụng để hỗ trợ khách hàng giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện các hoạt động trên trang web.
Thời gian lưu trữ
Mọi dữ liệu cá nhân của khách hàng, được lưu trữ trên hệ thống thống máy chủ của công ty chúng tôi. Nếu người dùng truy cập vào website yêu cầu quản trị viên xóa bỏ các thông tin thì các thông tin liên quan đến người dùng sẽ được xóa bỏ.
Đối tượng được tiếp cận
Những đối tượng được tiếp cận các thông tin của khách hàng thuộc những trường hợp sau đây:
- Ban quản trị của công ty
- Bên thứ 3 liên quan nếu có ghi trong hợp đồng khi khách hàng chấp nhận ký kết hợp đồng với SEO Đà Nẵng
- Nhân viên tư vấn khách hàng của công ty SEO Đà Nẵng
- Nhân viên kinh doanh, nhân viên kế toán và bộ phận liên quan khi thực hiện hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng.
